STUL-takuu on merkki tuotteen laadusta

Vastuullisuutta sähköistystoimintaan

STUL-takuuseen liittyneet myyjät tai valmistajat antavat määrätyille tuotteilleen STUL-takuun, joka jakaa takuuajan riskit oikeudenmukaisesti myyjän tai valmistajan sekä urakoitsijan välillä.  

Tavanomaiset tuotetakuut eivät tyypillisesti kata urakoitsijan vaihtamiskustannuksia. STUL-takuussa myyjä tai valmistaja sitoutuu vastaamaan urakoitsijalle myös laitteen korjaamisen tai vaihtamisen aiheuttamista kohtuullisista kustannuksista.

Koko sähköistysala hyötyy STUL-takuusta

Koko sähköistysala hyötyy STUL-takuusta

  • Vastuullinen toimitusketju

  • STUL-takuun piirissä on noin 70 yritystä , joten useimmiten urakointikohteen asennukset voidaan toteuttaa pelkästään STUL-takuutuotteilla

  • STUL-takuu on merkki tuotteen laadusta, johon myyjä ja valmistaja itsekin luottaa

  • Liittyminen on sähköistysalan myyjille tai valmistajille maksutonta

STUL-takuutuotteet tunnistat logosta

STUL-takuu on osoitus siitä, että tuotteen valmistaja tai maahantuoja luottaa tuotteen laatuun. STUL-takuu­tavaran­toimittajia on jo noin 70.

STUL-takuun piirissä olevat tuotteet on merkitty Sähköteknisen Kaupan Liitto ry:n (STK) ylläpitämässä sähkönumerointi-tuotekoodijärjestelmässä tuotekortilla näkyvällä STUL-takuu-logolla. STUL-takuu-logo on sähkönumerojärjestelmässä jo noin 70 000 tuotteen tuotekortilla.

STK:n sähkötarvikkeiden tuotetietopalvelu →

YSE: Sähköurakoissa kahden vuoden takuu 

Sähköurakoinnissa noudatetaan Rakennusurakan yleisiä YSE 1998 -sopimusehtoja. Niissä urakoitsijan takuuaika on kaksi vuotta rakennuskohteen luovutuksesta laskettuna. Urakoitsijan sopimusvelvoite on käyttää sellaisia rakennustuotteita, joiden takuuaika vastaa vähintään urakoitsijan takuuaikaa. Koska valtaosalle sähkötarvikkeita ja -laitteita ei ole ollut saatavilla näin pitkää takuuta, STUL on luonut takuujärjestelmän, jolla takuuajan riskit jaetaan oikeudenmukaisesti valmistajan tai maahantuojan ja urakoitsijan välillä ja markkinoille saadaan tuotteita, jotka täyttävät YSE 1998 -ehtojen takuuehdot. 

Reklamointi

STUL-takuun reklamaatiokaavakkeilla ostajat voivat ilmoittaa tuotteiden virheistä myyjille, valmistajille tai maahantuojille. 

Ensimmäinen reklamaatio

Ostaja voi reklamoida tuotteen virheestä sekä STUL-takuun myöntäneelle yritykselle (myyjä, valmistaja tai maahantuoja) että muulle kuin STUL-takuun myöntäneelle yritykselle (myyjä, valmistaja, maahantuoja). 

Toinen reklamaatio

Ostaja voi osoittaa toisen reklamaation ainoastaan STUL-takuu-yritykselle. Mikäli STUL-takuu-yritys laiminlyö takuuvelvoitteensa täyttämisen annetussa kohtuullisessa ajassa, ostaja voi tällä kaavakkeella edelleen vaatia yritystä täyttämään takuuvelvoitteensa. 

STUL-takuuajan pituus

STUL-takuun mukainen takuuaika on eri pituinen riippuen siitä, onko kyse ns. välitysmyynnistä (valmistaja tai maahantuoja myy tuotteita tukkuliikkeelle tai muulle ”väliportaalle”) vai suoramyynnistä (valmistaja tai maahantuoja myy tuotteita suoraan urakoitsijalle).

Välitysmyynti

Takuuaika vastaa kestoltaan YSE 1998 -sopimusehtojen 29§:n mukaista takuuta, jonka urakoitsija antaa urakan tilaajalle, kuitenkin enintään 36 kuukautta tavaran toimituksesta valmistajalta tai maahantuojalta tukkuliikkeelle tai muulle väliportaalle.

Suoramyynti

Takuuaika vastaa kestoltaan YSE 1998 -sopimusehtojen 29§:n mukaista takuuta, jonka urakoitsija antaa urakan tilaajalle, kuitenkin enintään 30 kuukautta tavaran toimituksesta ostajalle. 

Myyjän takuuvastuun sisältö

Jos tavara on virheellinen, myyjä on velvollinen poistamaan kaikki takuuaikana ilmenevät virheet. 

Myyjä vastaa myös viallisen tavaran korjaamisen tai vaihtamisen aiheuttamista kohtuullisista kustannuksista, jotka johtuvat virheen paikallistamisesta, virheellisen tavaran irrottamisesta ja pois kuljettamisesta tai korjatun tai tilalle vaihdetun uuden tavaran asentamisesta. 

Myyjällä on aina ensisijaisesti oikeus itse suorittaa korjaus. Myyjä ei ole takuuvastuussa, jos virhe johtuu esimerkiksi urakoitsijan asennusvirheestä, huoltotoimenpiteiden laiminlyönnistä tms. seikasta. Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista. 

Haluatko tuotteesi STUL-takuun piiriin?

Lataa ja täytä STUL-takuusitoumus alta, allekirjoita ja tulosta se kahtena kappaleena, ja postita molemmat kappaleet meille. Kun sitoumus on hyväksytty ja allekirjoitettu STULissa, STUL-takuusertifikaatti lähetetään välittömästi yrityksellesi.

Lataa takuusitoumus (pdf) →

Toimintaohjeet STUL-takuussa (pdf) →
Toimintaohjeet STUL-takuussa poikkeuksellisiin kiiretilanteisiin (pdf) →
Kysy lisää →