Yrittäjä, tiedätkö mitä asiakaskokemus tarkoittaa? Katso koulutus Hyvä asiakaskokemus ohjaa parhaimmillaan ostokäyttäytymistä ja sitouttaa asiakasta. Tiina Karvinen on ollut itsekin yrittäjä ja opettanut muita yrittäjiä asiakaspalvelussa ja asiakaskokemuksesta. Asiakaskokemus, sen syntyminen ja [...]

Tukes: Ajankohtaista sähköurakoitsijoille ja käytön johtajille 2/2018 13.12.2018 Tukesin ajankohtaistiedotteessa asiaa mm. näistä aiheista: - Maakaapelin oikeasta asennuksesta vastaa sähköurakoitsija - Sähköurakoitsija sähkölaitteiden jakelijana tai maahantuojana - Määräaikaistarkastuksia tekemättä entistä enemmän [...]

Rakennusyritysten liikevaihto kasvoi heinä-syyskuussa 7,7 prosenttia vuodentakaisesta 12.12.2018 Tilastokeskuksen mukaan rakennusyritysten liikevaihto kasvoi vuoden 2018 kolmannella neljänneksellä 7,7 prosenttia. Vastaavalla ajanjaksolla vuotta aiemmin kasvua oli 6,6 prosenttia. Rakentamisen myynnin määrä kasvoi [...]

Rakennusyritysten rakennuksiin kohdistuvien korjausurakoiden arvo oli 8,9 miljardia euroa vuonna 2017 11.12.2018 Tilastokeskuksen mukaan vähintään 5 henkilöä työllistävissä talonrakennusalan yrityksissä rakennusurakoiden arvo vuonna 2017 oli yhteensä 20,4 miljardia euroa. Yritysten tekemistä talonrakennustöistä [...]

Muutos kiinteistön turvajärjestelmien ilmoituksensiirtostandardiin 10.12.2018 Standardi SFS-EN 50136-1 määrittelee yleiset vaatimukset ilmoituksensiirtojärjestelmän suorituskyvylle, luotettavuudelle, palautumiskyvylle sekä tietoturvalle. Sen muutos A1 lisää uusia käsitteitä, muuttaa teknisiä vaatimuksia sekä mahdollistaa toteuttaa osan toiminnoista hallinnoituna [...]

TEM: Uusiutuvan energian kulutus on saavuttanut fossiilisen energian 29.11.2018 Vuonna 2017 uusiutuvan energian käyttöosuus kasvoi kokonaisenergiankulutuksesta yhtä suureksi kuin fossiilisten tuontipolttoaineiden osuus. Päästöoikeuden hinnan nousu edistää uusiutuvan energian investointeja ja käyttöä, [...]

Tutkimus: Sähköinen liikenne tuo 200 000 uutta työpaikkaa vuoteen 2030 mennessä 29.11.2018 AIE:n (European Association of Electrical Contractors) uusi tutkimus ennakoi sähköistysalalle muodostuvan 200 000 uutta työpaikkaa vuoteen 2030 mennessä sähköisen liikenteen lisääntymisen [...]

Yrittäjägallup: Pitkistä maksuajoista taloudellista haittaa 31 prosentille yrityksistä 9.11.2018 Lähes kolmannekselle suomalaisyrityksistä on aiheutunut taloudellista haittaa pitkistä maksuajoista, kertoo Yrittäjägallup. - Maksuajoista sopimista tulee täsmentää ja maksuaikalain noudattamista valvoa, lainsäädäntöasioiden päällikkö Tiina [...]

Yrittäjä, älä juokse karkuun jaksamistasi – se on kaikki kaikessa8.11.2018Yhdelle se on liikunta, toiselle uni ja kolmannelle ravinto. Omasta hyvinvoinnista huolehtiminen lisää yrittäjän vireyttä ja tehokkuutta.Yrittäjän oma jaksaminen heijastuu yrityksen toimintaan ja [...]

Rakentamisen laatuteko -voittajat palkittu 12.10.2018 Ratkaisun avaimet Rakentamisen laatuteko -kilpailussa löytyivät perinteisestä ammattiylpeydestä, kumppanuuden arvostamisesta ja digitaalisesta innovaatiosta kosteudenhallinnassa. Voiton tasaväkisessä kilpailussa jakoivat kirvesmies Olli Salonen ja Lujabetonin tehdaspäällikkö Miro Harjumäki. [...]